Курсы валют
на 24.10.2017Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 24.10.2017: публикаций: 1957
Новости. Опубликовано 04.07.2016 13:24  Просмотров всего: 791; сегодня: 1.

Компании G2a.com Limited вручена премия Global Business Excellence Awards 2016

Компании G2a.com Limited вручена премия Global Business Excellence Awards 2016

Компания G2a.com Limited названа победителем премии Global Business Excellence Awards 2016 в категории "Превосходное клиентское обслуживание". Это уже шестая международная награда в 2016 году, который стал годом быстрого роста и развития инновационного потенциала.

Комментируя победу G2a.com в категории "Выдающееся клиентское обслуживание" (Outstanding Customer Service Team), председатель жюри отметил: "Цифровая торговая площадка G2A.COM отвечает ожиданиям 6,4 миллиона покупателей по всему миру, вкладывая значительные средства в качество работы многоязычной службы клиентской поддержки. Следует подчеркнуть, что команда предоставляет круглосуточную поддержку на 8 языках. Кроме того, служба ежедневно отправляет феноменальное количество электронных писем (200 000) и добилась того, что ожидание клиентом ответа по электронной почте составляет всего 10 минут, а ответа в чате - 5, что поистине восхищает. Поддерживая работоспособность своих специалистов клиентской поддержки с помощью программы здорового образа жизни и постоянного обучения, компания G2a.com сформировала команду победителей с превосходной репутацией".

G2a.com ― титулованная компания, получившая множество наград и являющаяся самой быстроразвивающейся игровой торговой площадкой в мире. Она предлагает более 30 тысяч цифровых продуктов на одном интернет-сайте. Штат G2A насчитывает более 580 профессионалов из 30 стран мира, говорящих на 24 языках. G2A обслуживает 10 миллионов покупателей и ежемесячно расширяет свою клиентскую базу на 250 тысяч человек. Компания G2A поддерживает 100 способов оплаты в рамках сервиса G2A Pay и предоставляет 100-процентную гарантию с помощью системы G2A Shield. На сайте G2a.com действует круглосуточная клиентская поддержка, в которой работают носители разных языков, предоставляющие поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Благодаря этим инновациям и ориентированности на клиента, в 2016 году компания G2A получила премию Global Excellence Award в категории "Выдающиеся показатели развития бизнеса" (Outstanding Fast Growing Business).

В состав большого жюри Global Business Excellence Awards входят независимые эксперты, определяющие победителей в соответствии со строгими критериями для каждой категории и сектора, основными из которых являются: финансовые показатели, инновации, преимущества для клиентов, сотрудников, инвесторов и общества.

После получения этой премии генеральный директор G2A.COM Бартош Скварчек (Bartosz Skwarczek) заявил: "Это большая честь для компании G2A. Мы очень рады тому, что международное жюри отметило наш упорный труд по обеспечению самого лучшего клиентского обслуживания в мире. Это прекрасная новость. Торговая площадка G2A создана довольными покупателями.

Руководитель отдела глобальной поддержки G2A.COM Яцек Хмелецки (Jacek Chmielecki) отмечает: "Мы делаем все возможное для того, чтобы покупатели были довольны, и стараемся обеспечивать максимальное качество обслуживания. Эта премия мотивирует нас работать еще усерднее, чтобы вывести нас самих и наши услуги на более высокий уровень".

Global Business Excellence Awards является одной из самых престижных мировых премий, и ее получение свидетельствует о качестве работы компании. Благодаря ее авторитету на конкурс приходит множество заявок со всего мира как от крупных международных корпораций и государственных структур, так и от динамично развивающихся инновационных предприятий малого и среднего бизнеса. Всех победителей объединяет одно: четкое понимание того, чем они занимаются. И компания G2A.com Limited доказала это, получив премию Global Business Excellence Award.


Ньюсмейкер: G2a.com Limited — 2 публикации
Сайт: www.g2a.com
Телефон: jpurcell@G2A.com
Как рассчитать стоимость одного вызова? Шаг в будущее в мебельном бизнесе Как поступать, когда стиральная машинка подтекает «Профстажировки» появились на портале службы занятости в Ленинградской области Звезды рядом: ученые вуза укрепят отношения с чилийскими коллегами «Швабе» стал участником забега «Кросс корпораций» В 12 образцах пищевой продукции в Волгоградской области выявлены несоответствия Kastamonu поддержит корпоративный университет «Алабуги» Даляньский университет и УрФУ запустят программу двойных дипломов За 9 месяцев 2017 г. количество выявлений несоответствий зерна выросло в 6,5 раз

   Поделиться: